服务理念

中企融汇依靠强大的技术储备，在金融业、电信业、证券业、广电业、政府、制造业、教育业、医疗、新兴产业都拥有广泛的客户群，中企融汇在这些行业拥有极高的商业信誉，积累了丰富的IT运维服务、应用软件开发和系统集成的成功经验。我们以不可妥协的正直原则与增值理念从事经营活动，以坦率、诚实与人合作赢得客户的信任。希望用我们的汗水化做雨露创造自身生命的奇迹，用真诚作桥梁与用户合作共赢，共同建筑理想的长城。

交货承诺

1.严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保货期如期安装使用。

2.严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性。

3.严格按照实先协商好的施工方案进行安装、施工布线、调试。调试完成后，供使用方验收，并签验收合格单，方可交付使用。

4.不论货物量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务。

售后服务承诺

中企融汇承诺为用户提供7X24小时不间断的产品技术咨询、故障申报、硬件维修RMA受理、培训认证及服务政策咨询等服务内容。

用户在维护设备过程中，遇到自己不能解决的故障或问题时，可以通过电话、微信、Email向我们提出服务请求。我们接到服务请求后，将在协议约定的服务等级规定的响应时间内通过电话支持服务进行响应，然后根据故障现象划分故障的等级，帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，帮助用户排除设备故障。